Política de Privacidad
En FLOW valoramos la confianza. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo la protegemos cuando interactúas con nuestro sitio.
1. Qué datos recopilamos
Cuando completas el formulario de contacto, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico o WhatsApp, el tipo de servicio que te interesa y el mensaje que nos envías.
2. Para qué usamos tus datos
Usamos esa información para responder consultas, evaluar si podemos ayudarte con tu proyecto, dar seguimiento comercial y mantener comunicación relacionada con los servicios de FLOW.
3. Dónde se almacenan
La información enviada desde el formulario puede almacenarse en infraestructura digital utilizada por FLOW para la gestión de leads y seguimiento de contactos, incluyendo servicios como Firebase y notificaciones operativas vía Telegram.
4. Qué no hacemos
No vendemos tus datos personales a terceros. Solo los usamos en la medida necesaria para gestionar tu consulta, operar el sitio y prestar nuestros servicios.
5. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, mantener historial comercial o cumplir obligaciones operativas. Aplicamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados.
6. Tus derechos
Puedes solicitar la actualización, corrección o eliminación de la información que nos hayas enviado escribiéndonos por los canales oficiales de FLOW.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros procesos, herramientas o requerimientos legales. La versión publicada en este sitio será la vigente.